战略管理学习体会

By | November 6, 2016

战略管理本人在公司从事设备管理岗位,担任工程部经理8年,目前自己创业。对于理工科出生的我来说,尽管在工作中积累了一些管理经验,但是缺少理论学习成为进一步提升自我的瓶颈,通过Concordia University Wisconsin MBA课程的学习,使我受益匪浅,对我的创业很有帮助。
通过《商业道德》课程的学习,使我深刻了解到,企业经营管理应遵循商业道德、法律法规等,例如遵循劳动法按时支付员工的工资和五险一金;按时交纳企业赋税;遵守环境保护法,减少企业生产对环境的污染;生产和销售质量合格的产品。通过康师傅潲水油事件的案例分析,使我深刻认识到企业赚取利润与开展合乎道德的经营都重要,否则会引起消费者的强烈抵制而失去市场。对于处于创业阶段的我,目前不能仅仅注重短期的暴利,而应通过努力,吸引更多的客户,追求长期利益最大化。
《国际商务》、《人力资源管理》和《领导力与组织行为学》三门课程的学习大大提升我的沟通能力。作为一名管理者,其最基本的一项能力就是沟通协调。通过《国际商务》课程的学习,我了解了在进行国际贸易时,如何与来自不同文化背景的客户、供应商以及合作者进行有效的沟通,从而有效拓展国际市场。《人力资源管理》课程深入学习了人力资源管理基本概念,掌握了如何运用数据、事实等证据来进行人力资源管理沟通与决策,提高了沟通的有效性。《领导力与组织行为学》课程学习了如何提高领导的有效性,尤其是在进行从上自下的沟通时,需要管理者注意沟通的方式、方法和时机。
《财务管理》、《供应链管理》、《项目管理》、《决策研究》、《战略营销》五门课程大大提升我分析问题和解决问题的能力。这五门课程注重实际操作,能够对管理实际中的问题给出多元化的分析和思考,从而有效解决困难问题。例如:在创业过程中,我多次遇到产品无法及时交付,导致客户抱怨,甚至取消订单的情况。自从学习了《项目管理》课程,我将所学知识运用到实际管理工作中,将每个客户的订单视为一个独立的项目,制定项目交付计划,从生产到交付,跟踪订单的状态,若进度延缓,则立刻采取措施补救,确保在约定的时间将产品交付到客户手中,提高可顾客满意率。
更为重要的是,一些课程大大改变了我对市场的思考,例如《国际商务》、《创新管理》,这些课程拓展了我对市场的认识。随着全球化的进程、网络技术以及电子商务的发展,市场已经从当地市场扩展到全球市场,居住在其他国家的居民已经成为潜在客户。因此,在进行市场开发和产品设计时,需要考虑这些客户,将市场定位为国际市场。通过对案例《人民币汇率下降对欧元区国家和中国的影响》的分析和学习,使我进一步认识到,在开发全球市场时,需要及时了解汇率的变化、国家政策等,因为这些因素往往可能决定企业发展的成败,尤其是以出口为主导的企业。
此外,一些课程使我掌握了数据管理方面的知识,提高了数据分析的能力,例如《管理经济学》、《项目管理》和《决策研究》。《管理经济学》使我了解了如何使用有限资源,达到低成本、高效率管理。通过当前世界经济发展趋势、管理经济学科前沿理论和企业经营管理实践案例的学习,我深入了解了经济学原理在实际中的应用,并能用所学的知识解决量化及评估问题。通过《项目管理》的学习,我学会了如何编制项目成本计划和项目进度计划,并学会了如何确定项目关键路径,对工期进行计算,这对改进业务流程和提高工作效率提供了数值参考。
总之,通过MBA课程的学习,我将所学知识应用到创业的日常管理活动中,大大提高了运作效率,扩大了市场,降低了运营成本,对我的创业起到了积极的辅助作用。

参考文献:
吴肖,吴丹,黄科鸣.(2014)企业战略管理研究综述.《大众科技》.第七期.第259-260页.

李笑天.中国酒业营销学.香港大象出版社,2002.03

刘学.《战略:从思维到行动》.北京大学出版社; 第1版,2009.03

佚名 (2006)“人力资源——管理者是要在目标和风险中间找到一个平衡点”[www] http:// http://www.sbcs.com.cn/blog/post/141.html (2015年9月19日登录)

Porter, M. E.(1991) “Towards a Dynamic Theory of Strategy”, Strategic Management Journal.

Freeman, R. E. (1984) Strategic management: A stakeholder approach. Boston: Pitman

Fu, G., Wang, J.J. and Jia, M.W. (2013) The Relationship between Corporate Social Performance and Financial Performance: Modified Models and Their Application: Evidence from Listed Companies in China, Journal of Contemporary Management, Article ID: 1929-0128-2013-01-17-21, pp. 17-37

洪阳(2012)《责任与财务绩效关系研究——以沪深两市食品、饮料业上市公司为例》,硕士论文,北京交通大学

周吉.(2013)员工道德推脱与不道德行为的关系研究.《武汉职业技术学院学报》.第七期.第29-30页.

张喆,马晓婷(2009)不道德行为形成机制及管理策略研究,中国科技论文在线:http://www.paper.edu.cn

德鲁克(2002)《卓有成效的管理者》,彼得•德鲁克 出版社

周涵.(2014)关于建设项目前期阶段造价预测管理的若干思考.《城市建筑》.第1期.第19-21页.

Leave a Reply